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About YCY Technology
質(zhì)量方針
友創(chuàng)偉業(yè)堅持以高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)客戶，擁有一套設(shè)施完備的檢測系統(tǒng)，并從日本進(jìn)口一批先進(jìn)檢測設(shè)備，對電池安全性和可靠性進(jìn)行的測試項目達(dá)20項之多，分別從刺、擠、跌、沖、高低溫及過充等12個角度與側(cè)面對電池的安全性進(jìn)行測試。每條生產(chǎn)線上至少有2名質(zhì)檢人員進(jìn)行跟蹤檢測，并按照嚴(yán)格的品質(zhì)管理流程專業(yè)控制，通過來料品質(zhì)控制（IQC）、制程品質(zhì)控制（IPQC）、出貨品質(zhì)控制（OQC）、電池可靠性及安全性能檢測、客戶服務(wù)、質(zhì)量工程、儀器校準(zhǔn)及體系管理等手段，確保電池質(zhì)量，為客戶提供安全且可靠的產(chǎn)品。在持續(xù)的努力中，公司已經(jīng)通過了ISO9001：2000認(rèn)證、CE認(rèn)證，UL認(rèn)證，并始終不渝的執(zhí)行各項嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量方針是：精益求精、服務(wù)社會、持續(xù)改善、服務(wù)客戶
HSF方針是：滿足法規(guī)、客戶至上、持續(xù)消減、綠色經(jīng)營
電池測試中心依據(jù)IEC61960-2003、IEC60086-4、IEC621333、UL1642、UN38.3等標(biāo)準(zhǔn)的要求，進(jìn)行電池可靠性、安全性能檢測及產(chǎn)品實用測試。
（1）安全性測試：
熱沖擊測試，短路測試，針刺測試，擠壓測試，重物沖擊測試，自由躍落測試，振動測試，過充測試，高低溫循環(huán)測試，高空模擬測試。
（2）可靠性測試：
容量測試，恒定濕熱測試，倍率放電測試，高溫放電測試，低溫放電測試，荷電保持及容量恢復(fù)測試，循環(huán)壽命測試，85℃儲存測試。
（3）用戶體驗測試：
從終端消費者需求與消費習(xí)慣出發(fā)，以滿足用電電器的設(shè)計要求為宗旨，對電池進(jìn)行應(yīng)用性測試，持續(xù)提供電池后續(xù)改進(jìn)建議，并為客戶提供最佳的產(chǎn)品成本解決方案。
客戶服務(wù)
“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的理念已深深融入到我們的營銷、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)以及品管等部門的日常運作和培訓(xùn)中。公司堅持以市場導(dǎo)向的原則，牢牢把握市場需求方向，一切努力以滿足客戶需求為目標(biāo)。公司的營銷部定期進(jìn)行市場 、分析、宣傳推廣、展覽策劃，定期與客戶保持溝通，了解客戶需求，并將客戶對產(chǎn)品的需求及時反饋到相關(guān)部門，以確保公司的產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)符合客戶的要求，確保我們的產(chǎn)品在品質(zhì)、價格、交貨期和服務(wù)方面做到客戶滿意，同時也加深客戶對公司和產(chǎn)品的了解及信任度。
目前,友創(chuàng)偉業(yè)已經(jīng)建立了廣泛的客戶基礎(chǔ)，擁有超過1000多家客戶，客戶群主要分布在醫(yī)療美容 儀器、安防設(shè)備、儀器儀表，玩具、礦燈、電動車、UPS后備電源、輪船、軍用通信設(shè)備等領(lǐng)域，包括眾多這些領(lǐng)域的知名品牌。
公司擁有完善的服務(wù)體系，擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)客戶服務(wù)工程師，我們本著以客戶為中心的原則，熱情、高效地處理各種客戶的服務(wù)請求、客戶的投訴等，提供24小時不間斷的服務(wù)。
■ 提供電池選型服務(wù)并提供設(shè)計幫助。
■ 推薦新產(chǎn)品資訊。
■ 提供產(chǎn)品使用技術(shù)培訓(xùn)。
■ 定期與客戶聯(lián)系，跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況。
■ 對客戶的反饋24小時內(nèi)予以回復(fù)。
質(zhì)量方針是：精益求精、服務(wù)社會、持續(xù)改善、服務(wù)客戶
HSF方針是：滿足法規(guī)、客戶至上、持續(xù)消減、綠色經(jīng)營
電池測試中心依據(jù)IEC61960-2003、IEC60086-4、IEC621333、UL1642、UN38.3等標(biāo)準(zhǔn)的要求，進(jìn)行電池可靠性、安全性能檢測及產(chǎn)品實用測試。
（1）安全性測試：
熱沖擊測試，短路測試，針刺測試，擠壓測試，重物沖擊測試，自由躍落測試，振動測試，過充測試，高低溫循環(huán)測試，高空模擬測試。
（2）可靠性測試：
容量測試，恒定濕熱測試，倍率放電測試，高溫放電測試，低溫放電測試，荷電保持及容量恢復(fù)測試，循環(huán)壽命測試，85℃儲存測試。
（3）用戶體驗測試：
從終端消費者需求與消費習(xí)慣出發(fā)，以滿足用電電器的設(shè)計要求為宗旨，對電池進(jìn)行應(yīng)用性測試，持續(xù)提供電池后續(xù)改進(jìn)建議，并為客戶提供最佳的產(chǎn)品成本解決方案。
客戶服務(wù)
“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的理念已深深融入到我們的營銷、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)以及品管等部門的日常運作和培訓(xùn)中。公司堅持以市場導(dǎo)向的原則，牢牢把握市場需求方向，一切努力以滿足客戶需求為目標(biāo)。公司的營銷部定期進(jìn)行市場 、分析、宣傳推廣、展覽策劃，定期與客戶保持溝通，了解客戶需求，并將客戶對產(chǎn)品的需求及時反饋到相關(guān)部門，以確保公司的產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)符合客戶的要求，確保我們的產(chǎn)品在品質(zhì)、價格、交貨期和服務(wù)方面做到客戶滿意，同時也加深客戶對公司和產(chǎn)品的了解及信任度。
目前,友創(chuàng)偉業(yè)已經(jīng)建立了廣泛的客戶基礎(chǔ)，擁有超過1000多家客戶，客戶群主要分布在醫(yī)療美容 儀器、安防設(shè)備、儀器儀表，玩具、礦燈、電動車、UPS后備電源、輪船、軍用通信設(shè)備等領(lǐng)域，包括眾多這些領(lǐng)域的知名品牌。
公司擁有完善的服務(wù)體系，擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)客戶服務(wù)工程師，我們本著以客戶為中心的原則，熱情、高效地處理各種客戶的服務(wù)請求、客戶的投訴等，提供24小時不間斷的服務(wù)。
■ 提供電池選型服務(wù)并提供設(shè)計幫助。
■ 推薦新產(chǎn)品資訊。
■ 提供產(chǎn)品使用技術(shù)培訓(xùn)。
■ 定期與客戶聯(lián)系，跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況。
■ 對客戶的反饋24小時內(nèi)予以回復(fù)。
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